Có đầu mối hỗ trợ khi ngôi nhà cần được chăm sóc
Trong quá trình sử dụng, nội thất và thiết bị cần được kiểm tra, vệ sinh hoặc sửa chữa. TOKA Care tiếp nhận nhu cầu và phối hợp xử lý theo hạng mục, chính sách và phạm vi dịch vụ.
Bạn có thể trao đổi về bảo hành sản phẩm đã mua; bảo trì nội thất, thiết bị; vệ sinh sofa, nệm, rèm, thảm; sửa chữa hoặc cải tạo nhỏ.
Để TOKA tiếp nhận nhanh hơn: Gửi ảnh hoặc video hiện trạng, mô tả vấn đề, địa chỉ và thông tin đơn hàng nếu có. TOKA xác nhận khả năng hỗ trợ, phương án, lịch và chi phí trước khi triển khai.
Bảo hành áp dụng theo điều kiện của từng sản phẩm và hạng mục. Các công việc ngoài bảo hành được báo phí riêng.